Tilitoimiston vaihtaminen on vaikeaa, kallista ja sisältää riskin mennä ojasta allikkoon. Tilitoimiston vaihtaminen kuuluu erään yrittäjän mukaan samaan kategoriaan kuin vaimon tai pankin vaihtaminen – sen toivoisi olevan mahdollista, mutta käytännössä se on joko liian kallista tai sitten muutoin mahdotonta.
Olen eri mieltä. Jos suhde tilitoimiston kanssa on mennyt huonoksi, ei sellaiseen suhteeseen kannata jäädä. Vaihdon voi tehdä hallitusti ja kustannustehokkaasti, kerron jäljempänä miten. Ensin kuitenkin pohdin otsikon kysymystä, eli milloin on aika vaihtaa tilitoimistoa. Mieti seuraavia kysymyksiä ja jos vastaat yhteen tai useampaan kohtaan kyllä, on syytä miettiä miksi tyydyt yrityksesi ehkä tärkeimmässä yhteistyösuhteessa liian vähään.
Milloin on syytä vaihtaa?
Neuvooko tilitoimisto pyytämättä, vai pitääkö vastaus jokaiseen kysymykseen kaivaa erikseen? Puhutteko kirjanpitäjäsi kanssa samaa kieltä, vai puhuuko hän debet kredit -kieltä, mistä ei tajua mitään?
Onko olo, että tilitoimisto ei kanna huolta yrityksesi talousasioista, vaan joudut itse murehtimaan niitä?
Eikö tilitoimistollasi ole tarjolla sähköisiä ratkaisuja, kuten ostolaskujen sähköistä kiertoa, verkkolaskuja, tuntikirjausta mobiilisti jne?
Tuntuuko, että hinta nousee jatkuvasti ja laskuille ilmestyy mitä ihmeellisimpiä lisäveloituksia?
Onko esim. veroneuvonta riittävän hyvällä tasolla, vai tuntuuko siltä, että samasta googlesta se kirjanpitäjäkin niitä asioita kaivaa?
Onko sinulle epäselvää, kuka asioitasi hoitaa? Etkö saa asioida koko ajan saman nimetyn vastuuhenkilön kanssa?
Onko palkanlaskennassa toistuvasti kiusallisia virheitä?
Onko paikan pomo hukassa ja työskenteleekö hän konsernin pääkallopaikalla jossain kaukana?
Miten vaihto käytännössä toteutetaan?
Jos luit tänne asti, veikkaan että edellisen kohdan kysymykset laittoivat sinut miettimään vaihtoa. Helppo tilitoimiston vaihto tapahtuu seuraavasti:
Jokainen päivä huonoa taloushallintopalvelua on liikaa ja se voi tulla yrityksellesi todella kalliiksi!
Keskustelen enemmän kuin mielelläni juuri sinun yrityksesi taloushallinnon kipupisteistä.
– Janne Virtanen, toimitusjohtaja, Yrityspalvelu Dextella Oy